银行持卡人运营痛点
Pain Points Of Bank Cardholder Operations
为提高银行持卡人活跃度,增强银行自身品牌对客户的凝聚力,银行经常会针对持卡人设立各种营销活动。
此类营销活动普遍存在商户组织难、资金结算繁琐、营销费用开票难等问题,组织一次银行营销活动往往需要耗费银行从业者大量的财力、精力、人力,但营销效果却差强人意。
移动支付成为客户服务抓手
Mobile Payment Becomes The Grasper Of Customer Service
市场环境变化,银行零售逐渐向数字化、网络化、开放化、智能化转型,移动支付成为最好的抓手。抓住微信、支付宝、云闪付等APP高频应用场景,可快速提升银行卡用户活跃,增加银行与用户的接触渠道及频次,带动客户在银行个人金融资产等业务提升。
营销方案
开卡
趣办卡服务 场景二类户
绑卡
首绑有礼-送立减金
活卡
代金券/立减/折扣
合约促活(沉默激活)
月月刷(培养习惯)
定向投放
活动个性定制化
揽储
商户收单绑定结算卡
营销方案
活动策划
活动配置
宣导落地
技术对接
数据服务
客户资源
拉卡拉合作收单商家2000万+商户
拉卡拉37家分公司提供属地化服务
具有丰富的大型KA连锁商户对接和服务经验
商户涉及餐饮、商超、本地生活等行业
营销带动银行业务
以支付作为切入点,福袋小程序作为客户经营入口,高频权益活动将带动银行存贷、个人理财普惠金融等业务。
御风福袋
Yufeng's Lucky Bag
御风福袋定位于为银行打造成客户流量连接器(银行小程序版微掌银),利用互联网运营手段,围绕银行持卡人开卡、绑卡、活卡生命周期,将银行产品服务通过小程序触达到持卡人,以实现将线下客流转化成银行线上数字化资产。
权益商城
Equity Mall
银行联合本地优质商户定制化创建权益H5商城,持卡人可通过权益商城按需采购自己需要的权益并到店核销
服务优势
Service Advantage
快速部署
营销平台以H5形式嵌入银行APP或公众号打造专属的银行营销活动板块;
灵活兼容
支持主流优惠形式(折扣、满减、积分、营销券码),活动配置开放运营(活动可由银行运营或御风协助运营),多渠道发布(优惠凭证可按需在银行APP、公众号、合作商户台牌、客户经理朋友圈等形式);
合并清算
银行卡消费资金与营销资金(特惠补贴、红包、积分等),通过拉卡拉T+1合并清结算,并出完整对账报表,既总览交易,又分类洞察(银行卡资金、补贴资金、积分)
可组织跨行业大型活动
营销平台支持各品牌方和各家银行在银联云闪付APP内展开用户回馈活动,满足各类品牌维护自身用户的内在需求。